Отличительной характеристикой делового общения является

ОТЛИЧИТЕЛЬНОЙ ХАРАКТЕРИСТИКОЙ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ
1) цель общения — самообщение
2) неформальная обстановка
3) стремление субъектов общения получить эмоциональное удовлетворение от общения
4) направленность на решение определённой проблемы (+)

Деловое общение характеризуется четкой направленностью на достижение конкретной цели, что отличает его от личного общения. В процессе делового взаимодействия важно решать определенные проблемы, такие как выполнение задачи, принятие решения или достижение какого-то результата. Это делает деловое общение прагматичным, фокусированным на конкретных целях, в отличие от личного общения, которое может быть направлено на эмоциональное удовлетворение или просто на поддержание контакта. Важно, что деловая коммуникация имеет четкие рамки и структуры, что обеспечивает её эффективность.