Перейти к содержимому

Инцидент характеризуется

    ИНЦИДЕНТ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ
    1) приписыванием партнёру по общению определённых мотивов и причин, объясняющих его поступки и другие особенности
    2) отрицательным переживанием, вызванным невозможностью удовлетворения важнейших потребностей
    3) формированием у участников повышенной раздражительности и недовольства окружающими
    4) действием участников конфликтной ситуации, провоцирующих резкое обострение противоречий и начало борьбы между ними (+)

    Инцидент в психологии конфликтов — это острое событие, которое резко усиливает напряжение между участниками и служит спусковым крючком для начала открытого противостояния. В момент инцидента люди совершают действия, которые приводят к обострению противоречий, усиливают эмоциональный фон и часто инициируют активную борьбу. Такой процесс не связан с приписыванием мотивов или внутренними переживаниями — он проявляется именно в конкретных поступках, направленных на противоборство.

    Правильный ответ: 4) действием участников конфликтной ситуации, провоцирующих резкое обострение противоречий и начало борьбы между ними. Важно помнить, что инцидент — это всегда этап перехода от скрытых или накапливающихся противоречий к их открытому проявлению через активные действия.

    Этап конфликтаОписаниеПроявления
    Предконфликтная стадияНакапливание недовольства, скрытые противоречияРаздражительность, недовольство
    ИнцидентРезкое обострение ситуации, начало борьбыПровокации, агрессивные действия
    Развитие конфликтаАктивная фаза противостоянияСпоры, обвинения, давление
    Разрешение конфликтаПоиск выхода, снижение напряженияПереговоры, компромиссы
    Постконфликтная стадияАнализ последствий, восстановление отношенийИзвинения, переосмысление