НЕВЕРБАЛЬНЫМ ОБЩЕНИЕМ ЯВЛЯЕТСЯ
1) общение с использованием мимики и жестов, позы, взгляда (+)
2) словесное общение
3) передача письменной информации
4) общение между двумя или более людьми
Невербальное общение включает в себя передачу информации без слов, посредством выразительных движений тела, мимики, позы, жестов, интонации и взгляда. Этот тип коммуникации играет важную роль в медицинской практике, помогая врачу понимать эмоциональное состояние пациента, его страхи или сомнения, даже если они не выражены словами.В отличие от вербальных способов передачи информации — таких как устная речь или письменный текст — невербальные сигналы зачастую считываются подсознательно и дополняют, усиливают или противоречат сказанному. Для врача это критически важно: наблюдая за поведением пациента, можно получить больше информации, чем из словесного рассказа.
| Форма общения | Описание | Примеры | Относится к невербальному? |
|---|---|---|---|
| Мимика | Выражения лица, передающие эмоции | Улыбка, нахмуренные брови | Да |
| Жесты | Движения руками или телом | Кивание, указательный жест | Да |
| Позы | Положение тела, демонстрирующее отношение | Скрещенные руки, открытая поза | Да |
| Взгляд | Контакт глазами, выражение глаз | Избегание взгляда, пристальный взгляд | Да |
| Речь | Словесная форма общения | Разговор, лекция | Нет |
| Письменная речь | Информация, переданная через текст | Письмо, электронное сообщение | Нет |
| Межличностное общение | Процесс взаимодействия между людьми | Диалог, беседа | Частично (если содержит невербальные элементы) |