Перейти к содержимому

Стратегия поведения в конфликте, в которой участник ориентирован на совместный поиск решений, удовлетворяющий интересам всех сторон, определяется как

    СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ, В КОТОРОЙ УЧАСТНИК ОРИЕНТИРОВАН НА СОВМЕСТНЫЙ ПОИСК РЕШЕНИЙ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩИЙ ИНТЕРЕСАМ ВСЕХ СТОРОН, ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ КАК
    1) компромисс
    2) сотрудничество (+)
    3) приспособление
    4) мобилизация

    Сотрудничество — это стратегия поведения в конфликте, при которой участники стремятся к открытому диалогу, взаимопониманию и поиску такого решения, которое учитывало бы интересы всех сторон. Это конструктивный подход, направленный на устранение причин конфликта, а не просто на временное сглаживание симптомов. Такая модель поведения требует готовности к компромиссам, но при этом не жертвует важными интересами сторон, а нацелена на достижение взаимной выгоды.

    В отличие от других стратегий, сотрудничество не избегает конфликта (как приспособление), не ограничивается частичными уступками (как компромисс) и не предполагает давления или агрессии (как мобилизация), а стремится к глубокой проработке проблемы. Это особенно важно в долгосрочных отношениях, например, в медицинской практике, где доверие и понимание между участниками крайне значимы.

    СтратегияЦельОсобенностиПодходит когда
    СотрудничествоУдовлетворить интересы всех сторонВысокая вовлечённость, диалог, поиск решенийНеобходима долгосрочная эффективность
    КомпромиссДостичь частичного удовлетворенияКаждая сторона что-то теряет и что-то получаетОграничены ресурсы или время
    ПриспособлениеСохранение отношений, избегание конфликтаУступка одной стороныКогда вопрос не принципиален
    МобилизацияДобиться своего любой ценойКонкуренция, давление, принуждениеКогда важен результат, а не отношения